ソーシャルワークの基盤と専門職、ソーシャルワークの理論と方法、社会福祉調査の基礎
事例を読んで，次の記述のうち，特別養護老人ホームのB生活相談員(社会福祉士)が行う支援として，最も適切なものを1つ選びなさい。
〔事 例〕
Aさん(80歳，女性，要介護4)は，半年前に特別養護老人ホームに入居した。脳梗塞の後遺症により左半身に麻痺があり，アルツハイマー型認知症と診断されている。1年前に長男を亡くし，麻痺で身体が思うように動かず，長男の看病を十分にできなかったことを今でも悔やんでは涙ぐんでいる。Aさんは若い頃は生け花の師範として活動しており，居室には作品の写真が飾ってある。ある日，AさんはBに「施設の入口にお花を飾ったら華やかになるわよ。私も昔は，三ツ星ホテルのロビーに花を生けていたのよ」と話した。
正解 4
Aさんの生け花の経験や意欲は強み（ストレングス）であり、その経験を本人に語ってもらう問いかけが支援の入口になります。
ストレングス視点は、利用者の能力、経験、関心、意欲といった強みに注目して支援する考え方です。Aさんは生け花の師範の経歴をもち、自分から入口に花を飾る提案をしています。ホテルで花を生けていた頃の話を聞くことは、Aさんの強みと意欲を受け止めることになります。語りを通して、施設での役割や活動につなげる手がかりも得られます。
1：職員が代わりに花を飾ると、Aさん自身の経験や意欲が活かされません。本人の主体的な参加の機会を奪うことになります。
2：意図的に話題を変えると、Aさんの悲しみの感情表出を妨げます。感情を受け止めることが援助関係の基本です。
3：Aさんが関心を示した生け花を取り上げず、別の活動に誘っています。本人の強みや関心に沿った支援になっていません。
5：手間や時間を理由に挙げる問いかけは、Aさんの提案を否定的に受け止めています。本人の意欲を引き出す応答になっていません。
出典：第38回（令和7年度） 社会福祉士国家試験 問73
解説はウカマルが作成したもので、社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。
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出典：第38回（令和7年度） 社会福祉士国家試験 問73（公益財団法人社会福祉振興・試験センター）
解説はウカマルが作成したもので、社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。
解説と用語ページは生成 AI が書き、別の生成 AI が確かめています。作り方