ソーシャルワークの基盤と専門職（専門）、ソーシャルワークの理論と方法（専門）、福祉サービスの組織と経営
事例を読んで，次の記述のうち，就労継続支援A型事業所のA生活支援員(社会福祉士)が，Bさんの生活に関わる家族システムの好循環を意図して行った支援として，最も適切なものを1つ選びなさい。
〔事 例〕
Aは，活動に積極的に参加していたBさんが，最近作業への意欲が低下している様に感じた。Aは送迎時にBさんの母親にそのことを伝えた。すると母親から，先週Bさんが，父親のお気に入りの時計を誤って壊してしまったが，そのことを父親に伝えることができないでいる。父親もBさんが時計を壊したことに気づいてはいるが，Bさんを責めたくないので触れないでいるという話を聞いた。
正解 2
Bさん本人と、父親に言えない気持ちや父親の気持ちを一緒に考える支援が、家族の悪循環を好循環へ変えるきっかけになります。
システム理論では、家族を互いに影響し合う1つのシステムととらえます。問題は個人の原因ではなく、相互作用の循環から生じると考えます（円環的因果律）。事例では、Bさんは言えず、父親は気づいていても触れないでいます。この遠慮の循環が、Bさんの意欲低下につながっていると考えられます。Aは母親から聞いたことを本人に正直に伝えます。そのうえで、Bさんと父親双方の気持ちを一緒に考えます。こうしてBさん自身が家族関係に働きかける力を支えることが、好循環を生むかかわりになります。
1：作業量を減らすのは、表に出た意欲低下への対処にとどまります。Bさんと父親の間の相互作用には働きかけていません。
3：Bさん本人の気持ちを確かめないまま、話し合いの場づくりを母親に任せています。本人の主体性を支える支援になっていません。
4：再発防止策は過ちそのものに焦点を当てています。Bさんと父親の気持ちのすれ違いという循環は扱っていません。
5：叱ることを勧めるのは、責めたくないという父親の気持ちに反します。家族関係をかえって悪化させるおそれがあります。
出典：第38回（令和7年度） 社会福祉士国家試験 問113
解説はウカマルが作成したもので、社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。
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出典：第38回（令和7年度） 社会福祉士国家試験 問113（公益財団法人社会福祉振興・試験センター）
解説はウカマルが作成したもので、社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。
解説と用語ページは生成 AI が書き、別の生成 AI が確かめています。作り方