事例を読んで,次のうち,利用者の自立を支援する観点から,両親へのこの段階での応答として,適切なものを2つ選びなさい。
〔事 例〕
就労継続支援事業所のA生活支援員(社会福祉士)のところに,発達障害があるBさん(19歳)の両親が相談に訪れた。話によると,Bさんは他人に関心がなく,集団行動も苦手であったが,2か月前に通所サービスの利用を始めて,他の利用者さんの話を聞いたようで「一人暮らしをしたい。みんな毎日楽しいと言っている」と羨んでいる。人付き合いが苦手なBさんは,帰宅後は一人ゲームに没頭するなど生活がパターン化しており,「自分の身の回りのことを自分でできていないのだから難しい」と諭すと苛立ってかんしゃくを起こす。いずれは自立してほしいと思うが,通所を始めたばかりであり,どうすればよいか悩んでいるとのことであった。
2つ選ぶと答えられます。