事例を読んで,A市子育て支援課が最優先すべき初期対応として,最も適切なものを 1 つ選びなさい。
〔事 例〕
Bさん(3歳)は,保育所を利用しているが,週1回も登園していない。父親は病気がちで仕事が続かず,母親は精神疾患があり自宅で寝ていることが多いため就労が難しく,家族は経済的に困窮している。Bさんはまだ発語がなく,このまま発育が遅れていくことを保育所は懸念している。Bさんがめずらしく登園した日,何日も入浴していないことに気づいた保育所は,Bさんがいる間にA市の虐待通告窓口にもなっている子育て支援課へ連絡し,ネグレクトの懸念を伝えた。