第37回（令和6年度） 社会福祉士 問116

正解 3・5

同僚と重度障害者の自宅を訪ねて話を聞いたのはアウトリーチ、当事者とともに行政へ就労機会の拡大を働きかけたのはソーシャルアクションです。

アウトリーチは、支援者が自ら地域や家庭に出向き、潜在的なニーズを把握したり、支援につなげたりする方法です。事例では、Bが同僚とともにCさんと同様の障害がある人の自宅を訪問して話を聞いており、これにあたります。ソーシャルアクションは、当事者と協働して制度・政策の改善や社会資源の開発を行政や社会に働きかける方法です。事例では、Cさんらとともに重度障害者の就労の機会を増やすよう行政に協力を呼び掛けており、これにあたります。

1：パーソナライゼーションは、本人の選択とコントロールを重視して、個人に合わせたサービスを組み立てる考え方です。事例の行政への働きかけとは異なります。

2：リファーラルは、利用者を適切な他の機関や専門職に紹介・送致することです。事例では他機関への紹介は行っていません。

4：スクリーニングは、インテークの段階で、相談者が自機関の支援の対象となるかを見極めることです。事例の自宅訪問は対象の選別ではなく、ニーズの把握を目的としています。

出典：第37回（令和6年度） 社会福祉士国家試験 問116

解説はウカマルが作成したもので、社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。