第37回（令和6年度） 社会福祉士 問75

正解 4

事後評価は支援の終結時に行い、結果（アウトカム）の評価に加えて、クライエントの主観的な満足度や支援者の関わり方も評価します。

事後評価（エバリュエーション）は、支援の終結の段階で、支援全体を振り返って行う評価です。目標がどれだけ達成されたかという結果評価だけでなく、クライエントが支援をどう受け止めたかという主観的な満足度も評価します。支援者の関わり方や支援の過程が適切だったかも対象になります。ソーシャルワークの過程は、ケースの発見、エンゲージメント（インテーク）、アセスメント、プランニング、支援の実施、モニタリング、終結と事後評価、フォローアップの順に進みます。

1：事後評価はモニタリングの後、支援の終結の段階で行います。クライエントが望んだ場合に限って行うものでもありません。

2：状況の変化に応じて支援の経過を確認し、計画の修正を検討するのはモニタリングです。

3：プランニングの前に情報を集めて課題を分析するのはアセスメントです。

5：クライエントの希望を聞いて援助関係を築くのはエンゲージメント（インテーク）の段階です。事後評価は支援の終結時に行います。

出典：第37回（令和6年度） 社会福祉士国家試験 問75

解説はウカマルが作成したもので、社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。