第38回（令和7年度） 介護福祉士 問25

正解 4

ストレスで眠れなくなっている段階では、まず上司や同僚に悩みを話し、助言や支えを受けることが適切です。

Aさんは利用者の言葉にショックを受け、利用者とかかわりたくない気持ちや不眠が出ています。これはストレス反応がすでに心身に出ている状態です。まず行うのは、一人で抱え込まず、周囲の人に相談して支えを得ることです。このような周囲からの支えをソーシャルサポートといいます。上司や同僚に話すと気持ちが整理でき、具体的な助言も得られます。

1：学びが足りないと自分を責めると、ストレスがさらに強まります。不眠が出ている状態で、まず行う対処ではありません。

2：技術の向上は大切ですが、心身が疲れている状態で全力で取り組むと負担が増えます。まず行う対処ではありません。

3：毎晩の飲酒は眠りの質を下げ、アルコールへの依存につながるおそれがあります。ストレスの対処として適切ではありません。

5：一度の出来事で向かないと決めて転職するのは早すぎる判断です。まずは相談して支援を受けることが先です。

出典：第38回（令和7年度） 介護福祉士国家試験 問25

解説はウカマルが作成したもので、社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。