Aさん(72歳,男性)は記憶障害があり,介護施設に入居している。ある日,介護福祉職にAさんが,「あの,ちょっとお願いがあるんです。ええとね,実は,お昼ご飯をほとんど残しちゃいました…。それでね…,あ,あれかな,調理師さんはがっかりしたかな,私はずっと食堂をやっていたんですよ。店はけっこう繁盛していたけど閉めることになってね。あ,ええと何の話だったかな…」と話しかけてきた。
次のうち,このときのAさんの発言を促すための介護福祉職の応答として,最も適切なものを1つ選びなさい。
人間関係とコミュニケーション、コミュニケーション技術
Aさん(72歳,男性)は記憶障害があり,介護施設に入居している。ある日,介護福祉職にAさんが,「あの,ちょっとお願いがあるんです。ええとね,実は,お昼ご飯をほとんど残しちゃいました…。それでね…,あ,あれかな,調理師さんはがっかりしたかな,私はずっと食堂をやっていたんですよ。店はけっこう繁盛していたけど閉めることになってね。あ,ええと何の話だったかな…」と話しかけてきた。
次のうち,このときのAさんの発言を促すための介護福祉職の応答として,最も適切なものを1つ選びなさい。
正解 5
Aさんは話の途中で本題を見失っています。最初に言いかけた「お願い」に話を戻す応答が、発言を促します。
Aさんは「ちょっとお願いがある」と話し始めました。しかし、昼食を残した話、調理師の話、食堂の思い出へと話がそれ、「何の話だったかな」と本題を見失っています。記憶障害のある人には、話の要点を示して本来の話題に戻すと、言いたいことを話しやすくなります。「何かお願いがあるのではありませんか」は、Aさん自身が最初に言った言葉を使って話の焦点を戻す応答です。
1:店を閉めた気持ちを推測して言い当てると、話がさらに本題からそれます。Aさんはそのような気持ちを話していません。
2:得意料理を尋ねると、話題が昔の思い出に移ります。Aさんが伝えたかったお願いから離れてしまいます。
3:Aさんの気がかりを介護福祉職が打ち消して、話を終わらせる応答です。お願いの内容を話すきっかけになりません。
4:体調を気にする応答は、介護福祉職の関心で話題を変えています。Aさんが話そうとしたお願いを促すものではありません。
出典:第38回(令和7年度) 介護福祉士国家試験 問33
解説はウカマルが作成したもので、社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。
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出典:第38回(令和7年度) 介護福祉士国家試験 問33(公益財団法人社会福祉振興・試験センター)
解説はウカマルが作成したもので、社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。
解説と用語ページは生成 AI が書き、別の生成 AI が確かめています。作り方