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第38回(令和7年度) 介護福祉士 問32

人間関係とコミュニケーション、コミュニケーション技術

Aさん(80歳,女性,要介護3)は中途障害の全盲である。介護老人福祉施設に入所している。最近,食堂の席の入れ替えがあった。Aさんは同じテーブルの利用者同士の会話を,自分に向けて話しかけられていると思って,応答した。しかし,誰からも反応はなく,Aさんは下を向いてしまった。その様子を見たB介護福祉職は,Aさんの状況に対応するために,同じテーブルの利用者にAさんの事情を話し,協力を求めた。

次の記述のうち,B介護福祉職が同じテーブルの利用者に協力を依頼した内容として,最も適切なものを1つ選びなさい。

選択肢
正解と解説

正解 3

視覚障害のある人は、誰に向けた話かを声だけで判断します。話す相手の名前を先に呼べば、Aさんは自分への言葉かどうかが分かります。

全盲のAさんは、話し手の視線や身ぶりから、誰に話しかけているかを読み取れません。席替えで周りの声にもまだ慣れていないため、ほかの利用者同士の会話を自分への言葉と思って応答しました。話す前に相手の名前を呼べば、会話の相手を声だけで判断できます。この方法は、Aさんが食卓の会話に参加し続けることも妨げません。

1:Aさんが疲れているという情報はありません。部屋へ戻すと、Aさんが人と交流する場を奪います。

2:手を握っても、誰に話しかけているかは分かりません。声をかけずに急に体に触れると、Aさんを驚かせます。

4:会話を控えると、Aさんもほかの利用者も交流の機会を失います。原因は会話の相手が分からないことで、会話そのものではありません。

5:Aさんが困ったのは、会話の相手が分からないことです。施設の予定が分からないことではありません。

出典:第38回(令和7年度) 介護福祉士国家試験 問32

解説はウカマルが作成したもので、社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。

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出典:第38回(令和7年度) 介護福祉士国家試験 問32(公益財団法人社会福祉振興・試験センター)

解説はウカマルが作成したもので、社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。

解説と用語ページは生成 AI が書き、別の生成 AI が確かめています。作り方