第36回（令和5年度） 介護福祉士 問78

正解 1

受容的な対応は、Gさんの驚きや不安をそのまま受け止め、責めたり指示したりせずに寄り添うことです。

受容とは、相手の感情や状態を評価せず、そのまま受け止める態度です。Gさんは夜盲で見えにくく、急に声をかけられて驚き、暗い表情をしています。「驚かせてしまいましたね」は、Gさんが驚いた気持ちをそのまま受け止めています。「一緒に歩きましょうか」は、今の不安に寄り添う提案です。ほかの選択肢は、指示や励ましが先に立ち、Gさんの気持ちを受け止めていません。

2：電気をつけるよう指示するだけで、驚いて不安になっているGさんの気持ちを受け止めていません。

3：Gさんの希望を確かめずに点字の練習を勧めています。夜盲による見えにくさにすぐ点字が必要とはいえず、気持ちの受け止めにもなっていません。

4：白杖の使用を一方的に求めています。Gさんの気持ちを受け止める対応ではありません。

5：暗い表情を否定し、励ましを押しつけています。受容とは反対の対応です。

出典：第36回（令和5年度） 介護福祉士国家試験 問78

解説はウカマルが作成したもので、社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。