第36回（令和5年度） 介護福祉士 問3

正解 5

担当以外のメンバーもカンファレンスに参加して目標を話し合うと、集団凝集性が高まり、チーム全員で介護目標を共有しやすくなります。

集団凝集性は、メンバーが集団にとどまろうとする力や、まとまりの強さのことです。凝集性が高いチームでは、メンバーが目標を自分のこととして受け止め、協力して取り組みやすくなります。課題は、担当者だけが知っている個別の介護目標をチーム全員で共有することです。担当以外のメンバーもカンファレンスに参加すれば、目標を直接聞いて話し合えるため、この課題の解決につながります。

1：集団規範は、集団の中で共有される行動の基準です。管理職が注意を促すだけでは、個々の利用者の介護目標を話し合う場にはならず、目標の共有につながりません。

2：同調行動は、周囲の意見や行動に自分を合わせることです。経験の長い職員の意見に合わせるだけでは、利用者の目標をチームで話し合って共有できません。

3：内集団バイアスは、自分が属する集団を外の集団より高く評価する偏りです。これを強めると集団外を排除しやすくなり、目標の共有とは関係がありません。

4：集団圧力は、多数派の意見に従わせようとする集団からの力です。圧力で意見を統一すると少数意見が出にくくなり、利用者に合った目標を共有できません。

出典：第36回（令和5年度） 介護福祉士国家試験 問3

解説はウカマルが作成したもので、社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。