平成29年度 秋期 ITパスポート 問46

正解 エ

成果物を作るための作業を、階層的に細かく分解した図や表をWBSといいます。

WBS（Work Breakdown Structure）は、プロジェクトの成果物と、それを作るための作業を、上位から下位へ階層的に分解したものです。分解の最下位の単位をワークパッケージと呼びます。作業の漏れを防ぎ、スケジュールやコスト、担当者を決める基礎になります。問題文の「成果物の作成作業」と「階層的に分解」が決め手です。

ア：EVM（Earned Value Management）は、出来高を金額に換算して、プロジェクトの進捗とコストを管理する手法です。

イ：RFP（Request For Proposal）は、発注側がベンダに提案を求めるために渡す提案依頼書です。

ウ：SLA（Service Level Agreement）は、サービスの提供者と利用者が、サービスの品質の水準を取り決めた合意書です。

出典：平成29年度 秋期 ITパスポート試験 問46