平成29年度 秋期 ITパスポート 問24

正解 イ

情報リテラシは、情報を集めて分析し、業務に活用する能力です。過去の営業実績データを分析して業務に生かす研修が当てはまります。

情報リテラシは、情報機器や情報システムを使って情報を収集・整理・分析し、目的に合わせて活用する能力です。営業担当者は情報システムの利用者です。システムに蓄積された営業実績データを分析して営業活動に生かすことは、利用者として必要な情報リテラシにあたります。データベース設計、開発プロジェクトの管理、システム改善の計画は、主に情報システム部門や開発者が担う業務です。

ア：データベースの設計は、システムを作る側の技術者が担う作業です。営業担当者の情報リテラシの研修内容ではありません。

ウ：開発作業の進捗管理とプロジェクト管理標準の改善は、システム開発のプロジェクトマネジメントの業務です。営業担当者が情報を活用する能力とは関係しません。

エ：システム改善のロードマップを描くのは、情報システムを企画・管理する部門の業務です。営業担当者の情報リテラシの研修内容ではありません。

出典：平成29年度 秋期 ITパスポート試験 問24