平成29年度 秋期 ITパスポート 問14

正解 イ

BSCは、財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長の4つの視点から戦略策定や業績評価を行う手法です。

BSC（Balanced Scorecard）は、財務の数値だけに偏らず、4つの視点を組み合わせて評価する手法です。4つの視点は、財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長です。視点ごとに目標と指標を決め、戦略を具体的な行動につなげます。決め手になる言葉は「四つの視点」と「戦略策定や業績評価」です。

ア：バリューチェーン分析は、製品やサービスの価値がどの活動で生み出されているかを分析する手法です。

ウ：複式簿記は、取引を借方と貸方に分けて同じ金額で記帳する方法です。

エ：信用スコアリングは、取引先の信用度を財務指標などで点数化して評価する手法です。

出典：平成29年度 秋期 ITパスポート試験 問14