平成28年度 秋期 ITパスポート 問47

正解 イ

障害発生を監視すると、障害に早く気付いて復旧できます。停止時間が短くなるので、稼働率が上がります。

稼働率は、全時間のうちサービスが使える時間の割合です。MTBF（平均故障間隔）÷（MTBF＋MTTR（平均修復時間））で表されます。障害発生を監視すると、障害を早く検知して対応を始められます。その結果、MTTRが短くなり、稼働率が向上します。

ア：応答時間の計測は、性能（レスポンス）を把握する活動です。サービスが止まる時間は短くなりません。

ウ：サーバ構成の管理は、構成管理の活動です。構成情報を正しく保つことが目的で、稼働率に直接は効きません。

エ：プログラムの修正履歴の記録は、変更や版の管理のための活動です。障害による停止時間を直接は減らしません。

出典：平成28年度 秋期 ITパスポート試験 問47