平成25年度 秋期 応用情報技術者 問65

正解 イ

競争優位の確立やビジネスの創出を測るKPIは、新製品投入後の市場シェアです。

KPI（Key Performance Indicator）は、目的の達成度を測る重要業績評価指標です。戦略的投資の目的は、競争優位の確立やビジネスの創出です。新製品投入後の市場シェアは、競合に対してどれだけ優位に立てたかを示します。新しいビジネスの成果も示すので、戦略的投資の目的に合います。

ア：システムの障害件数は、システム性能の向上などを測る指標です。IT基盤投資に該当します。

ウ：提案事例の登録件数は、ナレッジの共有の度合いを測る指標です。情報活用投資に該当します。

エ：連結決算の所要日数は、業務の効率や生産性の向上を測る指標です。業務効率投資に該当します。

出典：平成25年度 秋期 応用情報技術者試験 問65