平成31年度 春期 応用情報技術者 問74

正解 イ

要因ごとの件数を多い順に並べた棒グラフと累積比率の折れ線で、上位の主な要因を示すのはパレート図です。

パレート図は、項目を件数の多い順に並べた棒グラフに、累積比率の折れ線グラフを重ねた図です。少数の要因が全体の大部分を占める様子が一目で分かります。そのため、ABC分析や重点的に対策すべき要因の特定に使われます。問題文の「発生要因ごとの件数の記録」と「上位を占める主な要因」が決め手になります。

ア：特性要因図は、結果（特性）とそれに影響する要因の関係を魚の骨の形に整理する図です。件数の大小は表しません。

ウ：マトリックス図は、行と列に要素を並べ、交点で要素どうしの関連の有無や強さを示す図です。

エ：連関図は、複雑にからみ合った原因と結果の関係を矢印でつないで整理する図です。

出典：平成31年度 春期 応用情報技術者試験 問74