平成28年度 春期 ITパスポート 問16

正解 エ

ISO 9001は品質マネジメントシステムの規格で、品質管理の業務運営を標準化し、管理の質や効率を高める効果があります。

ISO 9001は、組織が品質マネジメントシステムを構築・運用するための要求事項を定めた国際規格です。製品そのものの技術仕様ではなく、品質を管理する仕組み（業務の進め方）を標準化します。その結果、管理の質や効率の向上、顧客満足の向上が期待できます。選択肢の「品質管理に関する業務運営が標準化され」が決め手になります。

ア：ISO 9001は貿易手続を標準化する規格ではありません。対象は組織の品質マネジメントの仕組みです。

イ：業界での技術仕様の標準化は、製品規格などの標準化による効果です。ISO 9001は製品の技術仕様を定めません。

ウ：情報資産の取扱いを標準化して情報セキュリティを高めるのは、ISMSの規格であるISO/IEC 27001です。

出典：平成28年度 春期 ITパスポート試験 問16