平成30年度 春期 応用情報技術者 問56

正解 イ

構成管理は、構成品目（CI）を特定・管理・記録・追跡・報告・検証し、CMDBでCI情報を管理するプロセスです。

構成管理は、サービスを構成する要素を構成品目（CI：Configuration Item）として特定し、その状態を正確に維持するプロセスです。CIの特定、管理、記録、追跡、報告、検証を行い、情報は構成管理データベース（CMDB：Configuration Management Database）で管理します。CMDBの情報は、変更管理やリリース及び展開管理など他のプロセスの基礎として使われます。費用の計算、CIの配付、変更要求の管理は、それぞれ別のプロセスの活動です。

ア：総所有費用や減価償却費用の計算は、サービスの予算業務及び会計業務の活動です。

ウ：正しい場所と時間での構成品目の配付は、リリース及び展開管理の活動です。

エ：変更管理方針に基づく変更要求の管理は、変更管理の活動です。

出典：平成30年度 春期 応用情報技術者試験 問56