平成30年度 春期 ITパスポート 問34

正解 ウ

KPIに基づいて実行状況を測定・評価するのは、PDCAのC（Check：評価）です。

PDCAサイクルは、P（Plan：計画）、D（Do：実行）、C（Check：評価）、A（Act：改善）を繰り返して業務を改善する手法です。KPI（Key Performance Indicator：重要業績評価指標）は、目標の達成度を測る指標です。問題文の「実行状況を測定、評価する」が、計画どおりに進んだかを確かめるCの段階にあたります。

ア：P（Plan）は、目標を決め、達成のための計画を立てる段階です。

イ：D（Do）は、計画に沿って業務を実行する段階です。

エ：A（Act）は、評価の結果をもとに改善の処置をとる段階です。

出典：平成30年度 春期 ITパスポート試験 問34