令和2年度 10月 応用情報技術者 問76

正解 エ

複雑に絡み合った要因の因果関係を矢印で結び、問題の原因を明らかにする手法は連関図法です。

連関図法は、新QC七つ道具の一つです。問題と要因、要因どうしの因果関係を矢印でつないで図にします。そこから主な原因を突き止めます。問題文の「複雑な要因の絡む問題」と「因果関係を明らかに」が決め手です。

ア：PDPC（Process Decision Program Chart）法は、計画の実行中に起こりうる事態を予測し、対策を前もって織り込んで、目標に至る過程を図にする手法です。

イ：クラスタ分析法は、データどうしの似ている度合いを基に、対象をいくつかのグループに分ける多変量解析の手法です。

ウ：系統図法は、目的を達成する手段を「目的→手段」の関係で段階的に展開し、樹形図にする手法です。

出典：令和2年度 10月 応用情報技術者試験 問76