プロセスマイニング・業務プロセスのモデリング
ITパスポート 用語
プロセスマイニングは、システムの操作ログなどを収集し、実際の業務プロセスを可視化・分析・モニタリングして課題の特定と改善を図る手法やツールです。業務プロセスのモデリングは、業務を図などで可視化し、システム設計の土台となる情報を関係者で共有するために行います。
業務の可視化・分析に関わる用語の違い
| 用語 | 内容 |
|---|---|
| 業務プロセスのモデリング | 業務を図で可視化し、関係者で情報を共有する |
| プロセスマイニング | 操作ログなどから実際の業務プロセスを可視化・分析する |
| BPR | 業務プロセスを根本から見直して再設計する |
| データマイニング | 大量のデータから規則性や傾向を見つけ出す |
| テキストマイニング | 文章データから有用な情報を取り出す |
システムのログから実際の業務の流れを明らかにするならプロセスマイニング、業務を図にして関係者で共有するなら業務プロセスのモデリングです。
取り違えやすい用語
- プロセスマイニング（操作ログから実際の業務の流れを分析）とデータマイニング（大量のデータから相関関係や隠れたパターンを発見）
- プロセスマイニング（現行業務の可視化と改善）とBPR（習慣にとらわれない抜本的な再構築）
- プロセスマイニングとテキストマイニング（膨大な文章データから情報を抽出）
試験での出方
- システム開発の上流工程で業務プロセスのモデリングを行う目的を選ぶ（令和6年度 問7）
- プロセスマイニングに関する記述を選ぶ（令和7年度 問17）
出題された回
全年度から出題。10問で実力を判定します。登録不要。
解説と用語ページは生成 AI が書き、別の生成 AI が確かめています。作り方