業務プロセスの表記法
ITパスポート 用語
業務プロセスの表記法は、業務の流れを図で表して可視化する記述方法です。ISO/IEC 19510として標準化されたBPMN、スイムレーンで担当を分けて処理の流れを表すUMLのアクティビティ図、データの流れを表すDFD、業務の流れを流れ図で表すWFAなどがあります。
業務プロセスの表記法の違い
| 表記法 | 表すもの |
|---|---|
| BPMN | ビジネスプロセスの流れ（ISO/IEC 19510で標準化） |
| アクティビティ図 | 処理の流れ（スイムレーンで担当を分けられる） |
| DFD | データの流れ |
| WFA | 業務の流れを流れ図で表す |
| E-R図 | データの実体と関連 |
| CRUD図 | データに対する生成・参照・更新・削除の関係 |
ISOで標準化されたビジネスプロセスの表記法ならBPMN、担当ごとに業務の流れを分けて表すならアクティビティ図、データの流れならDFDです。
取り違えやすい用語
- BPMN（ビジネスプロセスの表記法）とBPR（業務プロセスの抜本的な再設計）・BPO（業務の外部委託）
- DFD・アクティビティ図（業務プロセスの表記）とパレート図・レーダチャート（データの分析や比較）
- WFA（業務の流れを流れ図で表す）とE-R図・CRUD図（データの実体と関連、データへの操作の関係）
試験での出方
- アクティビティ図で表現できるもの（業務で必要となる人の役割）を選ぶ（令和4年度 問15）
- 業務プロセスを表記するために用いられる図表の組合せを選ぶ（令和4年度 問25）
- OMGが維持し、ISO/IEC 19510として標準化されたビジネスプロセスの表記法を選ぶ（令和5年度 問23）
- 業務プロセスを流れ図で可視化するときの記述様式を選ぶ（令和8年度 問12）
出題された回
全年度から出題。10問で実力を判定します。登録不要。
解説と用語ページは生成 AI が書き、別の生成 AI が確かめています。作り方