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グループウェア・エンタープライズサーチ

ITパスポート 用語

グループウェアは、電子メール、電子掲示板、電子会議、ワークフロー管理などの機能で、組織の共同作業を支えるソフトウェアです。エンタープライズサーチは、企業内の様々なシステムに蓄積された定型・非定型のデータを一元的に検索する仕組みです。

業務に使うITツールの違い

用語内容
エンタープライズサーチ企業内の様々なシステムに散らばったデータを一元的に検索する
エンタープライズアーキテクチャ業務とシステムの全体像を整理して最適化を図る手法
オフィスツール表計算ソフトなどでデータの集計やグラフ作成を行う

社内に散らばったデータを横断して検索するならエンタープライズサーチ、少人数分のデータを集計してグラフにするなら表計算ソフトなどのオフィスツールです。

取り違えやすい用語

  • エンタープライズサーチ(社内データの一元的な検索)とエンタープライズアーキテクチャ(業務とシステムの全体最適化)
  • グループウェア(メンバ間の共同作業の効率化)とSNS(登録会員どうしの交流の場)
  • CMS(Webサイトのコンテンツ管理・公開)とCRM(顧客との関係管理)

試験での出方

  • メールや電子会議などで共同作業環境を提供するソフトウェアの名前を選ぶ(平成28年度 秋期 問26)
  • グループウェアのワークフロー管理機能を活用した事例を選ぶ(平成31年度 春期 問2)
  • ソーシャルネットワーキングサービスの利用事例を選ぶ(平成29年度 秋期 問5)
  • Webサイトのコンテンツのバージョン管理や公開を改善するシステムを選ぶ(平成31年度 春期 問8)
  • エンタープライズサーチの説明を選ぶ(令和3年度 問4)
  • 少人数の営業成績を毎月集約してグラフ化するのに適したツールを選ぶ(令和7年度 問22)

出題された回

全年度から出題。10問で実力を判定します。登録不要。

解説と用語ページは生成 AI が書き、別の生成 AI が確かめています。作り方