自己開示・双方向のやり取り
介護福祉士 用語
自己開示は、自分のことを相手に話すことで、介護福祉職が利用者との距離を縮め、信頼関係を形成するために行います。双方向のやり取りは、互いに発信し受け取り合うコミュニケーションで、あいづちで相手の発話を引き出すなどして一方的な働きかけにならないようにします。
対人関係の用語の違い
| 用語 | 内容 | 見分ける手がかり |
|---|---|---|
| 自己開示 | 自分のことを相手に話す | 距離を縮め信頼関係をつくる |
| 自己覚知 | 自分の価値観や感情に気づく | 自分を客観的に理解する |
| 双方向のやり取り | 互いに発信し受け取り合う | 一方的な働きかけにならない |
自分のことを話して距離を縮めるなら自己開示、あいづちで相手の発話を引き出し一方的にならないようにするなら双方向のやり取りです。
取り違えやすい用語
- 自己開示（自分のことを相手に話す）と自己覚知（自分を深く分析し客観的に理解する）
- 自己開示の目的（信頼関係の形成）と信頼関係の評価や自分の情報を知らせること
- 双方向のやり取り（互いに発信し受け取り合う）と互いの自己開示（自分のことを話し合う）
試験での出方
- あいづちを打ちながら利用者の発話を引き出す対応の意図を選ぶ（第37回（令和6年度） 問4）
- 介護福祉職が行う自己開示の目的を選ぶ（第38回（令和7年度） 問29）
出題された回
全年度から出題。10問で実力を判定します。登録不要。
解説はウカマルが作成したもので、社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。
解説と用語ページは生成 AI が書き、別の生成 AI が確かめています。作り方