A/Bテスト・マーケティングオートメーション
ITパスポート 用語
A/Bテストは、2つの案（例えば新旧のWebサイトのデザイン）を並行して公開し、どちらが申込みなどの成果につながりやすいかを比べる手法です。マーケティングオートメーション（MA）は、見込み顧客の抽出・獲得・育成などの営業活動を効率化する仕組みです。
取り違えやすい用語の違い
| 用語 | 内容 |
|---|---|
| A/Bテスト | 2つの案を並行して公開し、成果の出やすさを比べる手法 |
| ABC分析 | 売上などの大きさで対象を3つのグループに分ける手法 |
| リグレッションテスト | プログラム変更で他の部分に影響が出ていないかを確かめるテスト |
| マーケティングオートメーション（MA） | 見込み顧客の抽出・獲得・育成を効率化する仕組み |
| RPA | 定型的な事務作業をソフトウェアロボットで自動化する仕組み |
| BI | 蓄積したデータを分析して意思決定に役立てる仕組み |
「2つのデザインを比べる」ならA/Bテスト、「見込み顧客の獲得・育成」ならマーケティングオートメーション、「定型作業の自動化」ならRPAです。
取り違えやすい用語
- A/Bテスト（2つの案の成果を比べる）とABC分析（売上などの大きさで3つのグループに分ける）
- A/Bテスト（利用者の反応を比べる）とリグレッションテスト（プログラム変更の影響を確かめる）
- マーケティングオートメーション（見込み顧客の獲得・育成の効率化）とRPA（定型業務のソフトウェアロボットによる自動化）
試験での出方
- 新旧のデザインのWebサイトを並行稼働して申込みのしやすさを比べる手法を選ぶ（令和4年度 問34）
- マーケティングオートメーション（MA）の説明として適切な記述を選ぶ（令和6年度 問1）
出題された回
全年度から出題。10問で実力を判定します。登録不要。
解説と用語ページは生成 AI が書き、別の生成 AI が確かめています。作り方