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QC七つ道具

ITパスポート 用語

QC七つ道具は、品質管理でデータを整理・分析するための図や手法の集まりです。パレート図、管理図、特性要因図、散布図、ヒストグラム、チェックシートなどがあります。

分析に使う図の違い

図形使う目的
パレート図多い順の棒グラフと累積の折れ線重点的に対策する項目を見つける
管理図折れ線と上方・下方管理限界線異常を見つける
特性要因図魚の骨の形問題と原因の関係を整理する
散布図2つの量を点で描く2つの量の関係を見る
バブルチャート縦軸・横軸・円の大きさ3つの要素を1つの図で表す

多い順の棒と累積の折れ線ならパレート図、管理限界線なら管理図、魚の骨なら特性要因図です。2つの量の関係なら散布図、3つの要素を円の大きさで表すならバブルチャートです。

取り違えやすい用語

  • パレート図とヒストグラム(項目別の件数を多い順に並べるか、測定値の区間ごとの度数を並べるか)
  • パレート図と特性要因図(件数の多い順で優先度を決めるか、問題と原因の関係を魚の骨の形で整理するか)
  • 散布図とバブルチャート(2つの量の関係を点で描くか、3つの要素を縦軸・横軸・円の大きさで表すか)

試験での出方

  • 原因別の件数を多い順の棒グラフと累積の折れ線で表す図として、パレート図を選ぶ(平成28年度 秋期 問50、平成29年度 秋期 問8、平成31年度 春期 問41、令和4年度 問31、令和6年度 問51)
  • 測定値の範囲を区間に分け、各区間の度数を棒グラフで表す図として、ヒストグラムを選ぶ(平成28年度 春期 問32)
  • 上限・下限の限界線を超えるものを異常として検出する図として、管理図を選ぶ(令和3年度 問40)
  • 問題と原因の関係を魚の骨の形で整理して根本原因を追究する方法を選ぶ(令和4年度 問48)
  • 3つの要素の関係を1つの図で表す図表として、バブルチャートを選ぶ(令和5年度 問27)
  • 2つの量の関係性を示す図として、散布図を選ぶ(令和5年度 問38)

出題された回

全年度から出題。10問で実力を判定します。登録不要。

解説と用語ページは生成 AI が書き、別の生成 AI が確かめています。作り方