金銭管理・消費者被害
介護福祉士 用語
金銭管理の支援は、利用者が自分のお金の使い方を決められるように、介護職が本人や家族と一緒に確認し考える支援です。高額な購入などの消費者被害が疑われるときも、まず契約内容を一緒に確認し、本人の自己決定を尊重します。
取り違えやすい用語
- 契約内容の確認とクーリング・オフ（通信販売や店舗での購入は対象外で、まず契約内容を確認する）
- 一緒に考える支援と財布や鍵を介護職・知人が預かること（本人の自己決定を妨げる）
- 本人の相談への対応と安心させるだけの声かけや購入の禁止（本人の意思や状況を確かめていない）
試験での出方
- 通信販売の健康食品が届き続けて困っている夫婦に、契約内容を一緒に確認する発言を選ぶ（第36回（令和5年度） 問99）
- お金が足りないと相談する認知症の一人暮らしの人に、お金の使い方を一緒に考える提案を選ぶ（第38回（令和7年度） 問53）
出題された回
全年度から出題。10問で実力を判定します。登録不要。
解説はウカマルが作成したもので、社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。
解説と用語ページは生成 AI が書き、別の生成 AI が確かめています。作り方